Слуховой аппарат, как и любая другая техника, имеет тенденции к поломке и сбоям. Часто слуховой аппарат ломается из-за неправильного ухода за ним, пребывания его в условиях постоянной повышенной влажности или же из-за загрязнения. Уберечь аппарат для слуха от этого возможно лишь с помощью качественной профилактики, выполнения всех рекомендаций слухопротезиста и использования дополнительных средств по уходу за слуховым аппаратом.
Но если всё-таки слуховой аппарат по той или иной причине отказывается работать, вы всегда можете принести его в центр «ЛОРИ», чтобы сделать полноценную проверку его работоспособности и отдать в ремонт, если это необходимо.
Сеть центров слуха «ЛОРИ» предоставляет своим клиентам полный комплекс сервисного обслуживания слухового аппарата в период его гарантийного срока. Также в «ЛОРИ» возможен ремонт слуховых аппаратов любого уровня сложности.
Этапы сервисного обслуживания:
1) Осмотр слухового аппарата: выявление внешних повреждений аппарата и его загрязнения.
2) Компьютерная диагностика настроек слухового аппарата: проверка работы технических характеристик аппарата на специализированном оборудовании.
3) Профилактическая чистка и сушка слухового аппарата для обеспечения чистоты аппарата для пользователя и для самой техники.
4) Новая регулировка настроек слухового аппарата под клиента.
В случае, если проверка работоспособности аппарата для слуха выявила поломку, он отправляется в ремонт. Ремонт представляет собой следующие этапы:
1) Определение неисправности слухового аппарата.
2) Выявление и замена вышедших из строя деталей слухового аппарата.
3) Замена корпусов внутриушных слуховых аппаратов (если это необходимо).
4) Замена звуководов и ушных вкладышей (если это необходимо).
5) Возврат аппарата пользователю с донастройкой аппарата под нужны клиента.
Итогом данных услуг становится контрольная проверка качества выполненной работы и оформление всей сервисной документации.